消费投诉大部分2天和解?上海这个掌上维权公众

来源:腾讯新闻 2018-04-13 11:34:00

市工商局日前在微信平台上推出“上海市12315投诉绿色通道”公众号,目前首批绿色通道企业已达149家,这些绿色通道企业承诺在5个工作日内与消费者先行和解,且先行和解率不低于80%。

对消费者而言,遇到消费纠纷,不仅可拨打12315上海工商维权热线,还可通过手机微信实现掌上维权。市工商局日前在微信平台上推出“上海市12315投诉绿色通道”公众号,目前首批绿色通道企业已达149家,覆盖沪上知名电子商务企业、大型商场和连锁超市。对于投诉件,这些绿色通道企业承诺在5个工作日内与消费者先行和解,且先行和解率不低于80%。

动动手指,随时查询交通违法!

扫一扫下方二维码,关注腾讯大申网官方微信!

点击查看原文

相关链接