客户付款超10万元 空调店老板却神秘失联

来源:腾讯新闻 2018-03-12 07:39:00

这个年一过,嘉兴市民张先生就开始张罗给正在装修的房子安装空调外机,令他意外的是,空调供货商的电话怎么也打不通,跑到门店一看,发现门店已关闭,人影也没见一个。张先生经过多方打听后得知,供货商已经失联一段时间了。

一位知情人称,涉及此事的客户不少,最多的一位客户已经付了超过10万元的货款给供货商。

空调店老板失联

张先生是去年在嘉兴市区昌盛南路1298号这家门店购买的大金中央空调,价格为40500元。

懂行的人都知道,房子装修安装中央空调的步骤跟普通的空调不太一样,装修到一定阶段时,先安装空调内机。再装修到下一个阶段,再来安装空调外机、面板,再进行调试等,直到可以使用才算完毕。

因为安装比较复杂,而且得分阶段,因此客户在经销商那里付了钱后也不可能将内外机等全部拿走,而是边安装边从经销商那里拿货。

张先生之所以着急,一来是因为不少配件还在供货商那里,二来是无法安装空调外机的话,工程就没办法进行下去,另外购买零部件再请人安装、调试,也要花不少钱。

陶先生与张先生遇到的情况一模一样,只不过他是在市区凌公塘路621号(翰林府第北门)一家门店购买的大金中央空调,一共花了39700元。发现联系不上经销商后,陶先生也赶紧找上门去看,结果发现也是大门紧锁。后来陶先生联系上了店长,店长告诉他,老板已经联系不上,还欠了自己不少工资,店里其他员工的工资也欠了些。

法人代表并不是老板

3月10日下午,记者分别赶到张先生和陶先生购买空调的地方查看情况,发现这两家店铺依然大门紧闭。位于昌盛南路的这家店,里面东西摆放得整整齐齐,空调的展示品也很齐全。问了附近的商家,都说不知道什么情况,已经很久没开门了。而位于翰林府第北门的这家名叫“鑫汇机电”的店,里面则要凌乱得多,不过还是有东西在里面。门上贴了一张“欠缴电费(停电、拆表、销户)通知书”。上面显示,截至3月4日已经累计欠费729.87元。

“这家店这么大,好久没看到开门了,莫非出问题了?”一位路过这家店门口的市民透过玻璃,朝里看了一会儿,摇摇头走了。确实,这家店占据了两间店面,规模不小,装修也不差,看上去实力很雄厚的样子。

记者通过天眼通查询得知,“鑫汇机电”全名为嘉兴鑫汇机电工程有限公司,法人代表张卫金,成立于2010年,注册资本为580万元。记者辗转联系上张卫金后,对方的回答令人意外,他只是这家公司的法人代表,并不是老板,老板姓薛。

通话中,明显感觉到这事给他带来的困扰,“我们认识很久了,关系也不错。以前注册的时候,他因为有另外一家公司无法再注册,就用了我的名字,没想到现在却是这么个情况。”张卫金一声叹息。

原来,张卫金也在鑫汇机电上班,但只是一名普通员工。小年夜那天见过薛某一面,后来再去上班就没见过他,再后来打电话也联系不上了。

“据说欠了人家很多钱,客户的钱到哪里去了只有他知道,我们也不知道。这事你说我没点儿关系也不对,毕竟我是法人代表,这点我不回避。谁来找我都是这样说,但是,要解决事情,还得找到他。我也希望他主动出来,把问题解决了,这样回避肯定不是个办法。”

据张卫金介绍,昌盛南路这家店也是鑫汇机电的。此外,薛某名下还有一家公司,叫“嘉兴管家婆装饰工程有限公司”。通过天眼通查询发现,这家公司薛某是法人代表,公司其中一位王姓股东与鑫汇机电的一位股东名字一模一样。

如何维权有待商榷

记者了解到,南湖区消保委目前也已经接到不少市民的投诉,其中涉及金额比较大的一位客户超过10万元。由于是民事纠纷,所以消保委很难介入,只有建议投诉者去报案。但是,因为事情本身的情况,警方无法立案,建议走法律途径。

说到这里会有人提出这样的建议,薛某失联,客户是不是可以找大金空调厂家维权呢?一位不愿透露姓名的知情人分析认为,这个很难。因为大金空调厂方与这些投诉者没有直接发生生意上的关系,客户是通过鑫汇机电购买大金空调的产品,钱是给鑫汇机电的。因此,找厂方没任何理由。

不过记者从相关渠道了解到,接到这些客户的反映后,大金空调的厂方也很重视,提出一个解决方案,那就是客户再付一定的费用,鑫汇机电还没给客户的零部件、安装以及调试,都由厂方来完成。不过对于这个方案,目前客户还是持观望态度。他们还是希望找到薛某,大家再来商量如何解决这个问题。

3月11日,记者试图向大金空调厂方求证这个说法,但未果。

点击查看原文

相关链接