民警加急办理 老人如期出游

来源:青海新闻网 2018-01-12 07:17:00

  青海新闻网讯 1月11日,在西宁市行政审批服务中心的大厅,市民马进财、马玉琴、闪小美、李志清、马玉辉将写着“出入有境,服务无境”字样的锦旗和感谢信送到西宁市公安局出入境管理处副处长李秀媛手里。

  “我们都是退休工人,前段时间大家一起报了出国旅游的旅行团,但因为儿子结婚,就把办护照的时间给耽误了,如果护照办不成,就没办法和老伙伴们一起出国旅游了。”马进财说,“当时我很着急,就把情况给窗口的民警说了,后来李秀媛副处长了解我们的情况后,给我们讲解了办理流程,还放弃休息时间,加班帮我们办理了护照,让我们能和朋友们一起按时跟团旅游。真的是为我们老百姓着想,为老百姓办实事,太感谢他们了。”

  马进财等5人这两天刚旅游回来,就想着感谢一下出入境管理处的工作人员,因此特地制作了两面锦旗、写了感谢信。感谢信上说:“出入境管理处每天预约办理护照的有一百多人,窗口工作的民警仅有十多个人,他们在那么忙碌的情况下还帮助我们,实在是感谢,给您们添麻烦了。”

  “其实这对我们来说是件小事,但对老人们来说却是生活中的一件大事。”西宁市公安局出入境管理处副处长李秀媛说,“办理护照需要15个工作日,老人因为孩子的婚事耽误了几天时间。老年人出国旅游一次也不容易,我们就想办法,在我们的办理范围内将流程缩减到最短,让几位老人如期跟团旅游。”

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