9旬老人疑顺走电脑包裹 快递小哥赔客户4400元

来源:中国青年网 2017-07-21 18:24:00

被顺走包裹的快递小哥

  7月17日下午4点40分左右,一位老人经过中通快递成都跳伞塔站点时,三次探看摆在门口的纸箱并最终拿走。而快递员称箱子里装的是价值数千元的电脑。这一幕,被站点门口的监控全程拍摄下来。21日上午,这段视频疯传网络。

  当天中午,记者见到了事件双方当事人。被偷包裹的快递小哥赖先生告诉记者,他已自掏腰包赔偿客户4400元,“一个月算是白忙了”。

  而视频中的老人,仍否认自己顺走了快递,称“我没偷没抢,就捡了个空箱子”。目前警方已对此事立案调查。

  丢失/

  摆在门口10分钟 快递不翼而飞

  “我只离开了10分钟,快递就不见了。”21日中午12点过,在中通快递成都跳伞塔站点门口,赖先生向记者回忆了快递丢失的经过。

  17日下午4点40分左右,赖先生从人民南路收回一个用大纸箱包装的快件,“箱子里装的是电脑,客户发货急,我就先去收了回来”。由于还有其他快件要收,赖先生把纸箱放在门口后,匆匆离开。

  10分钟后,收完快递回来的赖先生,发现店门口的纸箱不见了。询问店内几个同事,并仔细找了一番后,他仍未看到纸箱,“可能是其他快递员把箱子收起来了”。赖先生并未在意。

  18日上午,赖先生询问了其他快递员,仍未问到纸箱的下落。这时,他才意识快递可能被偷了,赶忙调出店内的监控查看。

当事老人

  监控/

  老人三次探看纸箱 路人目击其拆箱

  从监控画面可以看到,当时快递纸箱就放在站点门口的右侧,箱子旁边放着两个瓶子、一卷胶带,箱子上放着一个桃子。事发前后,一名客户正在店内填写快递单。

  当日下午16点45分,一位提着红色手袋的老人进入监控画面:第一次经过纸箱,他只是推了箱子一把就走了;几秒后,老人折返回来,提起箱子晃了许久,还用手抠了箱子边缘的胶带,但他这次并未拿走纸箱,只是捡走了箱子旁边的饮料瓶;大概过了30秒,老人再次折返,并最终把纸箱拿走。

  除了监控记录,附近居民王小姐,还目击了老人在路边拆箱的一幕。据王小姐回忆,她当时正要取快递,在距离快递站点门口不到20米的地方,看见一位老人正在路边拆快递。“这么大年龄还取快递(网购)。”觉得新奇,她就多看了两眼,不过只是看到老人抠胶带,并未看到箱子里装了什么。

  老人/

  没偷没抢,就捡了一个空箱子

  看到视频后,赖先生一眼就认出老人,“他经常从我们门口顺走纸箱,从来不打招呼”。

  18日上午报警后,民警在距离快递站点约50米远的附近小区里,找到了独自居住的老人。他们在老人家中找到了纸箱,里面已是空空如也。

  21日中午,记者在老人养子家中见到了老人。“我这么大年龄了,没偷没抢,就捡了一个空箱子。”老人一口否认偷了快递。对于在哪里捡到纸箱、箱子有多重等问题,老人则以“年纪大听不见”为由,拒绝回答。

  然而,老人的儿媳妇告诉记者,老人私下里曾说过,箱子并不是空的,里面还有个泡沫,“他把泡沫丢在了垃圾桶里,只留下了纸箱。”

  她还告诉记者,老人今年已经90岁,平日里独自居住,就爱捡些纸箱、瓶子来卖。“他年龄那么大了,也不晓得里面是啥,可能觉得箱子更值钱,就把里面的东西扔了,只留了箱子。”老人儿媳说,他们仔细翻看了老人的屋子,确实没有看到电脑。

快递小哥赖先生和老人家人理论

  小哥/

  觉得对不起客户 自愿赔偿4400元

事发快递营业点

  电脑被偷后,客户要求赖先生3天之内找回,否则照价赔偿。7月19日,期限已到,赖先生与客户商量后自掏腰包赔偿了4400元。

  事实上,按照《中国邮政法》的相关规定,在客户没有保价的情况下,赖先生只需赔偿3倍邮费,“那样我自己的良心过不去啊”。

  赖先生说,他在人民南路四段11号到17号收发快递已逾两年,与片区居民关系都不错。丢失电脑的客户也是他的老客户,“她是月结客户,如果按照邮费3倍赔偿,可能还拿不到50块”。

  在赖先生看来,客户把几千元的东西交到自己手里,也就交出了一份信任,“不论快递是怎么丢的,都是我对不起客户,理应赔偿”。

  他告诉记者平均每送一个包裹挣几元钱,每天烈日下走街串巷一个月大概送近千个包裹,“现在等于一个月白忙了”。

  网友/

  如果真是老人顺走 这一行为应该谴责

快递小哥赖先生出示自己向客户赔偿的支付证明

  “老人疑顺走数千元快递”的视频被爆出后,立刻被多家媒体官微转载,相关话题迅速登上微博热搜,引发网友热议。

  众多网友批判如果真的是那个老人偷的,那么他这一做事行为有违德行;部分网友认为快递小哥疏忽大意,事情本可避免;也有少数网友保持冷静态度,认为事件还不明晰,值得商榷。

  @未来:有监控你都不还?求给快递小哥一个交代。

  @听你有故事:快递小哥缺少责任心,如果自己工作细心一点,就不会有这样的事情发生。

  @真男人从不回头看:他可能也是捡垃圾太多不记得有没有拿走这个了,凡事需有根有据,依法办事,别骂骂咧咧……

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