阿里钉钉这次憋的大招 杀伤力究竟如何?

来源:移动互联 2016-09-18 09:59:08

近期,阿里钉钉的动静很大。

9月12日,钉钉在国内三家主流纸媒投放了三个版面的广告,用词犀利但对所指对象描述比较隐晦,统用“TA”进行替代,广告内容包括“说我反人性,其实是TA不懂人性”,“说我挑衅对手,其实是TA不懂自由”,“说我破坏行业?其实是TA不懂用户”。

钉钉创始人陈航

投放整版广告这种土豪做法,钉钉似乎情有独钟,上次这样做是在今年5月份。

当时,钉钉同样在三家纸媒投放了整版广告,内容是向被骗取85万公款的李女士发出呼吁,表达出使用钉钉更加安全,而针对的对象非常明确,就是直指微信。

有了前车之鉴,这次的”TA”究竟指向谁,业内普遍认为依然是微信,毕竟,在企业服务市场上,也只有“AT”二者有实力较量一番。若“TA”确实指向微信,那么钉钉要表达的则是微信不懂人性、不懂自由、不懂用户。

自成立以来,钉钉多次高调亮相,并直言对手的不足,以至于有人给其贴上“行业刺头”的标签。面对这“挑衅对手、破坏行业”的质疑,钉钉创始人陈航在近日发布的内部信中也做了回应。

陈航指出,钉钉一直以挑战者的姿态存在,是要挑战这个行业,挑战这个时代。其认为在信息爆炸的时代,个体的时间、精力和思考能力都被严重碎片化、泡沫化,而钉钉的使命之一,就是帮个体找回正在失去的专注力和创造力。

除此之外,陈航还表示,“钉钉的免费等做法确实打破了B端市场陈旧的规则,有些甚至是潜规则,触动了行业相关方的利益。我们只能说:对不起,我们眼中永远是用户第一。”在陈航看来,在共享、利他主义的云和移动时代,落后、陈旧的商业模式注定要被淘汰。而钉钉注定了还会不断向错误的方向、权威发出挑战。

总而言之,陈航表达出的就是钉钉虽然傲娇但是有资本,钉钉从用户出发,只要得到用户认可就能拥有市场。

根据钉钉的最新消息,9月19日,钉钉将在杭州举办一场大型发布会,此次将对整个产品进行重大升级,其前期发出的这一系列动静,似乎也都在为这场发布会造势。

既然声势如此浩大,想必这次的产品升级也会非同一般,究竟会有哪些变化?业内也对此进行了诸多猜测:

1、语音服务的升级。此前钉钉的商务电话功能受到工信部的特殊关照,此次产品升级相信钉钉会针对这方面进行调整,让语音通话既符合规定,又不损失用户的权益,毕竟,微信语音目前只能基于网络信号,尚无法接入运营商网络,从企业工作需求来看,钉钉若优化好这个功能,便足以在语音通话上领先于微信。

2、钉钉与支付宝的进一步结合。钉钉和微信企业号之前都已推出企业红包的功能,但在企业金融服务上,支付宝相对微信支付更胜一筹,毕竟支付宝起家于淘宝的数千万中小企业,借助与支付宝一些合作,钉钉在企业金融服务上是否有所升级,非常值得期待。

3、钉钉的第三方合作。自钉钉推出开放平台已经整整一年,钉钉扮演的角色也从单一的产品公司转向集成平台,在开放平台上,钉钉是否会引入更多重量级合作从而为企业提供更多服务?

这些目前仅仅是猜测,不过话说回来,钉钉敢做出这些高调举动,可见它底气十足。而这些底气主要来源于两方面,其中一方面是来自阿里。

在社交这件事上,阿里的尝试从未停止,从之前的来往,到如今的钉钉,只不过这次瞄准的是企业级市场。在微信占据社交市场极大份额的今天,阿里意图通过微信尚未成熟的TOB领域,切走企业社交这一大块蛋糕。阿里对社交的钟情,从马云之前亲自为来往拉客,到现在为钉钉发声,便可见一斑。

当然,除了阿里这个坚强的后盾,钉钉的产品功能才是最为关键的部分。

2015年1月钉钉1.0版本上线,其推出PC版、Web版和手机版,并支持手机和电脑间文件互传。单这一点,便突破了很多传统企业级应用的局限,此外,已读未读、DING消息、个人免费电话和澡堂等人性化功能的推出,更是一举宣告企业级服务市场迎来互联网时代。

随后,钉钉还进行过多次升级,包括融入协同服务、推出开放平台等,最近的一次升级已是将近半年之前。4月份,钉钉升级了沟通和协同能力,推出了视频电话功能和C-smartwork。

钉钉这次会进行哪些重大升级,真正的答案还需等到19日才能揭晓,大招憋了这么久,杀伤力究竟如何,让我们拭目以待吧。

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