虚拟运营商垃圾短信暴涨365%,京东阿里被点名

来源:雷锋网 2016-05-30 18:05:00

在最新的2016年第一季度电信服务质量通告中,因垃圾短信、扣费不明等问题,共有10家企业被投诉,其中虚拟运营占据6家。

工信部在报告中称,一季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理有效垃圾短信举报31411件次,同比上升49.4%,环比下降27.0%。其中,移动通信转售业务垃圾短信息共计7237件次,同比上升364.9%,环比下降40.5%。这里移动通信转售业务指的就是虚拟运营商运营的业务。

其中,有目前用户规模最大的蜗牛移动,被指夸大宣传;鹏博士是因投诉处理不及时,京东、阿里未兑现服务承诺,海航业务无法正常使用,小米流量提醒不规范,土豆不明扣费。

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