工资低风险大流动性高 快递行业会出现用工荒?

来源:财经焦点 2016-05-13 10:34:59

原标题:工资低风险大流动性高快递行业会出现用工荒?

李学制图

5月12日,本报A10版刊登《快递小哥有钱?超6000元是高收入》一文,其中引用的《全国社会化电商物流从业人员研究报告》显示,快递小哥主体是85后、90后,他们学历低、工资少、工作时间长、流动性高,月薪过8000的占比不到1%。因此有些快递企业担心,未来快递业可能陷入招人越来越难的窘境,甚至出现用工荒。对此,业内专家认为,并不会出现这种情况,目前国家已在引导快递哥向技术工发展。扬子晚报记者李冲贾晓宁

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人力资源专家赵曙明:

快递企业应为快递员提供专业及人性化服务

南京大学商学院名誉院长、特聘教授赵曙明博士认为,虽然以85后90后为主体的快递员流动性高,但以后并不会出现快递行业的用工荒。随着经济和社会的发展,人们追求更加便捷的服务和享受,社会对快递行业的需求是稳中有进的。而快递行业员工的流动性,更多的影响来自于企业内部。

他认为,如果人力资源管理规范性不足,必然导致内、外部冲突,增加流动性;如果企业文化对员工的认同感和承诺不足,也会增加流动性;技术变革,行业竞争及整合,平台转型,这些因素会减少对人力资源的需求,但也扩展了新的物流需求;区域不平等,落后区域的快递正在欣欣向荣地发展起来,增强了人力资源需求。

赵曙明博士建议,快递企业要从自身管理方式进行调整,提供专业、人性化的服务方式,给予员工更好的工资和福利、尊重和认同;由于员工成本、技术成本上升导致的问题,就要求企业要能够更好地整合资源,与上下游企业,甚至是竞争对手之间进行深度整合和合作;同时,需要给予员工更多的培训,强化他们的技能。

江苏省邮政管理局:

江苏已有3000多名高技能快递人才

针对未来快递业的发展,江苏省邮政局市场监管处杨处长表示,江苏省近年来快递业高速发展,每年以50%的速度递增。国家和江苏省政府,对于快递行业以及行业从业者的发展都是非常重视的。“目前,我国的快递业主要是电商快递,快递业的发展和电商发展息息相关。未来,国家希望促进快递业向供应链快递发展。从这个方面看,快递业未来有着良好的发展前景,但对快递从业者的要求也越来越高。”杨处长表示。

同时,杨处长表示,目前江苏省已经设立了“快递业务员职业技能鉴定考试”,全省有4万多快递从业人员参加了这项考试,获得了相关级别的证书。其中有3000多人,获得了高级快递业务员或业务师的鉴定证书,这些高技能快递人才,具备解决疑难问题的能力,能规划快递运输路线,指导其他快递工作人员,进行快递递送工作。而这样的高级人才,无疑是适应未来中国快递业发展的。他表示,只要是快递从业者,肯努力并有志向在这个行业中发展的,都可以来参加考试。有了职业技能的具体要求和考试,未来快递小哥从体力活变成技术活,绝对不是梦。

快递用人企业:

只要薪水满意,有发展空间,不会出现用工荒

南京“A多多鲜果坊”水果微店店主郝老板认为:“只要薪水满意,有发展空间,应该不会出现快递用工荒。对快递相关企业来说,只要给出合适的薪水和稳定的工作环境,那么90后的快递小哥,一样也能把工作做好,不用担心招不到人。”南京一家大型快递公司的内部人士也表示,企业若肯为员工谋福利和发展,不至于造成用工荒。菜鸟网络CTO兼快递事业部总经理王文彬则表示,其实快递员是个非常有前景的职业,以美国为例,快递业发展了100多年,快递员在社会上是非常有尊严且体面的中产阶级。中国快递员的尴尬因为中国快递业起步晚,经过行业发展和自身素质的提高,未来收入和社会地位都会得到提升。

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