智能手机的品质比配置更重要

来源:新华网 2016-05-11 08:16:00

另类“成功学”在当前的中国智能手机市场上已经蔓延开来。遥歌/摄

眼下,中国智能手机市场激战正酣。从传统手机厂商华为、中兴、联想,到主打互联网手机品牌的乐视、小米、荣耀,均无一例外地发布了年度旗舰手机或者升级版新品。而在新品发布环节,所有的新品也几乎都拿出了引以为豪的参数配置表,并进行竞品的横向比较,以突显自家产品的性能。然而,配置并不等于品质,品质比配置对于消费者而言越来越具有吸引力。

激烈的竞争,正在让中国的智能手机市场丧失理性,一种另类的“成功学”在产业界蔓延开来。对当前中国智能手机产业信奉的“成功学”,荣耀总裁赵明将其归纳为“配置最高、价格最低以及声音最大”。事实上,很长一段时间以来,山寨成风、网上骂战、价格PK等怪现象,已让整个市场变得聒噪不安。

与智能手机市场的浮躁形成鲜明对比的,则是用户对于品质的追求。对高品质产品的追求,带来了海淘的繁荣。日本的马桶盖、德国的刀具等等,均作为高品质的产品,成为海淘乃至境外购物的“宠儿”。根据世界旅游理事会发布的数据显示,2015年中国人出境总花费高达1.35万亿元。与此同时,2015年中国智能手机的市场规模约是6500亿元。对比数据,相当于中国人出境创造了两个中国智能手机的市场规模。

越来越多的用户对于更高品质的追求,为当前已经呈现颓势的智能手机市场提供了新的思路。就配置而言,当前中国的智能手机市场呈现出严重的同质化倾向:A公司推出的双摄像头、压力屏等“黑科技”成功地吸引了眼球之后,B公司的新品很快就会跟上,而且价格会更加便宜。对于用户而言,单从产品配置上已经很难划分智能手机的等级,这就使得他们很难从配置上做出选择。既然配置让人无所适从,那么用户又该从哪个角度来选择呢?答案是品质。

品质,显然会成为智能手机厂商下一步抢占的制高点。一方面,再高的配置但如果不好用,也只能是说明书上毫无意义的文字与数字;另一方面,越来越多的用户开始意识到品质的重要性。赵明认为,对于中国的手机用户而言,价格固然是看中的因素,但是“越来越多的消费者愿意并且有能力为高品质的产品买单”。正因为率先看到了品质的价值,华为荣耀确立了将品质作为战略控制点之一,打造出了不一样的互联网手机品牌,成为追求品质的“先锋”。例如,荣耀曾将价值2000万元的手机付之一炬,不让消费者承担任何可能的质量风险。此外,与行业中已经开始出现的按季度迭代产品相比,荣耀对一款电池的测试时间就长达4~5个月,以确保产品品质。

“互联网时代不是一个酒香不怕巷子深的时代,越来越多的李鬼正在涌现。”赵明强调。此时,唯有不跟风、坚持品质的企业,才有可能最终赢得用户口碑和市场,成为大浪淘沙之后的“赢家”。

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