台媒评大陆网络外卖平台乱象:监管漏洞非个案

来源:社会新闻 2016-04-01 08:41:58

参考消息网4月1日报道台媒称,大陆网络餐饮外卖平台近来面临多事之秋,不仅遭曝光合作厂商餐饮处理不卫生,也有用户给了差评就被人恐吓砸屋事件。

据台湾中时电子报3月31日报道,监管出现大漏洞,尽管政府与多家外卖平台业者赶紧补破网,试图挽回消费者信心,但也凸显出两岸订餐文化的大不同,更看到大陆“先做再说”的发展模式。

看准许多餐饮业者考量成本,无法独自成立外送部队,这让餐饮外卖APP公司找到切入点,包括大陆最大的外卖服务平台“饿了么”以及紧追在后的美团与百度外卖等。它们多以北京、上海、广州等地为据点,专攻白领上班族。有研究机构预测,去年外卖O2O营业额接近百亿元,明年有望冲破400亿元关卡。

报道称,在庞大市场商机下有许多不人知的秘密。例如,大陆央视日前爆出“饿了么”与无牌餐饮商家合作,曝光厨师以口咬碎香肠加入饭中等不卫生画面,几天前也有成都民众用“饿了么”订餐,因不满餐馆菜色,事后给予店家差评,竟遭人恐吓并破坏家门锁。

有业内人士解读,“饿了么”所发生的事情“绝非个案”,只是它作为业界领头羊,因此被爆出来。

报道称,比较两岸网络订餐情况,在上海居住多年的林姓台商说,台湾在便利性与使用上的确有落后,而在台湾订餐通常是用电话,和大陆习惯不一样;送餐部分,台湾业者多自己送餐“一人多工”,比大陆的企业化管理差很多,但这不代表大陆的方式就一定好。

林姓台商说,曾询问大陆外送人员餐饮问题,但一问三不知,比不上台湾的亲切,而大陆外卖业者为充业绩,对上架餐饮业者的审核机制宽松,才会有今天的情况。就算事后再补破网,阴影仍存在,这也与大陆在经济发展“先冲(试点)再说”,以后再来补足法律规章制度有关。

(图片源于网络)

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