昭通铁塔与运营商合作分级保障

来源:科技焦点 2016-01-29 09:48:55

近日,云南省昭通市大部分地区气温骤降。1月22日,气温降至-11℃~-2℃。受冰雪天气影响,昭通市大量通信基站出现电力受损、退服等情况,昭通铁塔公司迅速启动铁塔应急预案,并成立以公司领导为组长的应急通信领导小组,下设应急指挥中心。同时积极组织代维力量开展应急抢修工作,共同研究讨论应急抢修方案,明确资源调配、线路安排、人员组织、安全保护等,共同指导一线人员抢修。

截至2016年1月25日17:00,邵通铁塔公司出动保障人员283人次,安排车辆98辆、油机78台。本次应急通信保障是存量资产接收以来昭通铁塔第一次真正意义上的应急保障,抢修中除了面临天气恶劣、交通中断等常规困难外,还存在站址归属不清、发电主体不明等问题。面对这些问题,昭通铁塔人临危不乱,与运营商协调指挥,和代维兄弟并肩作战,充分与三家运营商沟通后采取分级保障的措施,优先保障高等级服务站址,再保障标准等级服务站址。截至目前,未发生大面积停电、断站、退服等情况,无重大通信事故及投诉发生,无重大安全生产事故发生。灾害面前,昭通铁塔人始终秉承“务实高效、利益客户”的服务宗旨,最大限度地站在客户的角度思考和解决问题,确保通信畅通。

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